❔الاسئلة الشائعة
نحرص على توفير جميع المعلومات التي تحتاجها لتجربة تدريبية سلسة ومثمرة. جمعنا لك في هذه الصفحة إجابات واضحة على أكثر الأسئلة شيوعاً حول برامجنا التدريبية، طرق التسجيل، وسياساتنا. إذا كان لديك أي استفسار إضافي، لا تتردد في الاتصال بنا.

الاسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن خدماتنا وبرامجنا التدريبية في مكان واحد
❓ كيف يمكنني التسجيل في إحدى الدورات التدريبية؟
يمكنك التسجيل من خلال زيارة صفحة “جميع الدورات”، اختيار الدورة التي تناسبك، ثم الضغط على زر “التسجيل الآن” واتباع الخطوات المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
❓ هل الدورات معتمدة؟
نعم، جميع الدورات التي يقدمها مركز PRTC معتمدة، وتحصل في نهايتها على شهادة تدريب، قابلة للإضافة إلى سيرتك الذاتية أو ملفك المهني.
❓ ما الفرق بين الدورات الحضورية والدورات عن بعد؟
الدورات الحضورية: تُعقد في مقراتنا داخل المملكة وتتيح لك التفاعل المباشر مع المدربين والزملاء.
الدورات عن بعد: تُقدم عبر الإنترنت من خلال منصات تفاعلية تتيح لك التعلم من أي مكان وفي أي وقت.
❓ هل يمكن للشركات الحصول على برامج تدريب مخصصة؟
نعم، نقدم برامج تعاقدية مخصصة للشركات، حيث نقوم بتحليل احتياجات الشركة وتصميم خطة تدريبية مخصصة لتطوير كوادرها وتحقيق أهدافها.
❓ ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة خيارات للدفع تشمل:
التحويل البنكي
الدفع الإلكتروني عبر بطاقات مدى أو الفيزا/الماستر كارد
الدفع نقداً في مقر المركز (للدورات الحضورية فقط)
❓ هل يوجد دعم أو متابعة بعد انتهاء الدورة؟
نعم، نحرص على تقديم دعم مستمر للمشاركين بعد انتهاء الدورات من خلال:
مجموعات متابعة على وسائل التواصل
جلسات مراجعة دورية
إمكانية الاستشارة مع المدرب
❓ هل يمكنني استرداد الرسوم في حال عدم حضوري للدورة؟
نعم، لدينا سياسة استرداد موضحة في شروط التسجيل، وتتضمن استرداد كامل أو جزئي حسب موعد الإلغاء. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة التفاصيل الدقيقة.
❓ كيف أستطيع التواصل معكم في حال وجود استفسار؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
الهاتف:
966544844939+
966598520022+البريد الإلكتروني: prtc.makkah@gmail.com
نموذج الاتصال في صفحة “اتصل بنا“
❓ هل تقدمون دورات مع مدربين من خارج المملكة؟
نعم، بعض الدورات يقدمها مدربون دوليون ذوو خبرات معتمدة، سواء عن بعد أو من خلال زيارات دورية ضمن برامجنا التدريبية المتميزة.
❓ هل هناك خصومات أو عروض خاصة؟
نعم، نقدم عروضًا خاصة في مواسم معينة أو عند التسجيل الجماعي أو المبكر. تابع النشرة البريدية أو صفحاتنا على وسائل التواصل لتكون أول من يعلم.